LZ-Zoll.com ist daran interessiert, dass Sie Vertrauen in uns und die Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir daher, warum wir Informationen über Sie sammeln, wie wir diese Informationen verwenden und wie wir Ihre Privatsphäre berücksichtigen.

Personenbezogene Daten sind Informationen und Bewertungen, die einer identifizierbaren Person zugeordnet werden können. Dies können beispielsweise Name und Kontaktdaten, Kaufhistorie oder Angaben zu Interessen sein.

Die Verwendung personenbezogener Daten muss dem Datenschutzgesetz entsprechen. Als Verantwortlicher stellen wir sicher, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen verwenden.

 

Welche personenbezogenen Daten haben wir über Sie?

Je nachdem, welche Informationen Sie uns geben, wie Sie unsere Dienste nutzen und welche Berechtigungen Sie uns erteilen, verfügen wir über die folgenden Informationen über Sie:

• Informationen über Sie: Informationen, die Sie angeben, wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, wie z. B. Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Kaufinformationen: Informationen, die wir erhalten, wenn Sie bei uns kaufen, z. B. was Sie gekauft haben, Kartennummer und Zahlungsmethode (z. B.z.B Wir sahen).
• Kommunikation:Informationen, die Sie uns geben, wenn Sie Kontakt mit unserem Kundencenter haben, z. B. E-Mails, die zwischen uns gesendet werden.
• Informationen über die Nutzung der Websites:Informationen, die wir erhalten, wenn Sie unsere Website und App nutzen, z. B. welche Art von Gerät Sie verwenden (z. B.z.B Mobiltelefon oder PC), IP-Adresse, welche Seiten Sie besuchen und welche Funktionen Sie dort nutzen.
• Informationen von Partnern: Informationen, die wir von unseren Partnern wie Shopify erhalten. Die Partner geben uns Auskunft darüber, welche Theateraufführungen, Konzerte, Kinos und sonstige Aufführungen Sie besucht haben.
• Profiling-Informationen: Informationen und Annahmen, die wir automatisch auf der Grundlage der anderen Informationen (oben erwähnt) treffen, die wir über Sie haben, wie z. B. Ihre Vorlieben und Interessen und welche demografischen Gruppen Sie angehören mit, sofern Sie dem nicht widersprochen haben.

Wofür verwenden wir die personenbezogenen Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke: 

1. Angebotswebsite und App:Wir nutzen Informationen, um unsere Website an die von Ihnen genutzte technische Ausstattung anzupassen. Wir können die Informationen auch verwenden, um den Inhalt unserer Website an Ihre Interessen anzupassen.
2. Käufe abschließen:Wir nutzen Informationen, um Ihren Warenkauf abzuschließen, z.B.A um Ihnen die Waren zuzusenden, die Zahlung zu erhalten und die Kaufhistorie zu speichern.
3. Erstellen Sie ein Benutzerkonto:Wir verwenden Informationen, wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen, z.B.A um Ihnen Zugang mit einem Benutzernamen und Passwort zu ermöglichen, um Ihre Kontaktinformationen und Zahlungsinformationen zu speichern und damit Sie Ihre Kaufhistorie einsehen können.
4. Kundendienst:Wir speichern Informationen, die Sie bereitstellen und erhalten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, um Dienstleistungen zu erbringen und Ihre Kundenbeziehung zu verwalten.
5. Statistiken: Wir erstellen Statistiken und erfassen Markttrends, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und weiterzuentwickeln. Wir tun dies soweit möglich mit anonymisierten Informationen, ohne dass wir wissen, dass die Informationen konkret auf Sie bezogen sind.
6. Marketing:Wir verwenden Ihre Kontaktinformationen (z. B.z.B Telefonnummer und E-Mail-Adresse), um Ihnen Empfehlungen und Informationen zu unseren Leistungen zukommen zu lassen. Wir können Profiling-Informationen verwenden, um die Empfehlungen und Informationen für Sie so relevant wie möglich zu gestalten, sofern Sie dem nicht widersprochen haben. Auf Wunsch senden wir Ihnen auch Empfehlungen und Informationen zu den Leistungen unserer Partner zu.

 

Die Rechtsgrundlage für den Zweck 1, 4 und 5 ist unser berechtigtes Interesse, unsere Leistungen anbieten, weiterentwickeln und vermarkten zu können.

Die Rechtsgrundlage für den Zweck 2, 3 und 4 ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.

Rechtsgrundlage für den Zweck 5kann auch Ihre Einwilligung sein, sofern Sie uns diese erteilt haben. Es kann erforderlich sein, Ihnen Marketinginformationen zu senden, wenn Sie kein Benutzerkonto mehr bei uns haben oder wenn wir Ihnen Marketinginformationen über die Leistungen unserer Partner senden.

Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?

Wir geben personenbezogene Daten an Unternehmen weiter, die für uns technische und administrative Dienstleistungen erbringen, wie beispielsweise Shopify. Mit diesen haben wir Vereinbarungen getroffen, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten.

Bei Verdacht auf eine Straftat können wir im Einzelfall Informationen weitergeben, beispielsweise an Behörden.

Wenn Sie zustimmen, können wir Ihre personenbezogenen Daten wie in Ihrer Einwilligung beschrieben an unsere Partner weitergeben. Dies kann z.B. seinz.B B. Konzertveranstalter, Theaterveranstalter und andere Theater und Kinos, um Ihnen für Sie relevante Empfehlungen und Informationen zukommen zu lassen oder um eigene Marktanalysen und Serviceentwicklungen durchzuführen.

Wir nutzen IT-Anbieter außerhalb des EWR. Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass die Privatsphäre durch den Abschluss von Verträgen gewahrt bleibt.

Wir können auch anonymisierte Informationen mit Partnern teilen, z. B.A Marktanalysen und Serviceentwicklung.

Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Wir speichern Informationen über Sie nur so lange, wie es zur Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wir zur Speicherung der Informationen verpflichtet sind. Die Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht darüber, wie lange wir Ihre Daten speichern:

• Informationen über Sie: Wenn Sie ein Benutzerkonto bei uns haben, löschen wir die Informationen, wenn Sie das Benutzerkonto kündigen oder wenn Sie länger als 12 Monate inaktiv waren. Wenn Sie kein Benutzerkonto bei uns haben, löschen wir die Daten drei Monate nach der Leistungserbringung, es sei denn, Sie bitten uns, die Daten für den nächsten Einkauf aufzubewahren.
• Kaufinformationen: Wenn Sie ein Benutzerkonto bei uns haben, speichern wir Ihre Kaufhistorie 12 Monate lang in Ihrem Benutzerprofil. Wir löschen Ihre Kartennummer drei Monate nach der Leistungserbringung, es sei denn, Sie bitten uns, die Daten für den nächsten Einkauf zu speichern. Wir speichern Transaktions- und Zahlungsinformationen gemäß Buchführungsgesetz 5 Jahre lang.
• Informationen über die Nutzung der Websites: Wir speichern Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites bis zu 6 Monate.
• Informationen von Partnern: Wir speichern jegliche Informationen von Partnern, solange Sie über ein aktives Benutzerkonto bei uns verfügen oder solange Sie eingewilligt haben. Wir löschen die Informationen, wenn Sie das Benutzerkonto kündigen oder das Benutzerkonto 12 Monate lang inaktiv war.
• Kommunikation: Wir speichern die Kommunikation mit unseren Kunden drei Jahre lang, es sei denn, wir müssen sie länger aufbewahren, z. B.z.B im Zusammenhang mit Beschwerden oder Ansprüchen.
• Profilierungsinformationen: Wenn Sie ein Benutzerkonto bei uns haben, löschen wir die Informationen, wenn Sie das Benutzerkonto kündigen oder das Benutzerkonto länger als 12 Monate inaktiv war. Sofern Sie der Profilierung widersprechen, werden wir die Daten früher löschen.

 

Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website, um die Funktionalität der Website sicherzustellen, den Internetverkehr zu analysieren und zu sehen, welche Bereiche unserer Website Sie besucht haben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können die Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden Sie informiert. Auf der Website/App finden Sie stets die aktuellste Version unserer Datenschutzerklärung.

Kontaktinformationen

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, verwenden Sie bitte die folgenden Kontaktinformationen: 

Ansprechpartner: LUKA ZABRDAC

E-Mail-Adresse: post@lz-customs.com

Adresse: Follummoveien 70I,3516 Hønefoss