OFTE STILTE SPØRSMÅL

questions générales

Nos produits s'adaptent trĂšs bien. Nous essayons d'utiliser des piĂšces d'origine au bas de tous nos produits pour le meilleur ajustement possible.

Bien sûr ! Nous serons heureux de vous aider avec l'installation. Contactez-nous pour la réservation et les tarifs.

Sous l'onglet "MONTAGE", vous trouverez un certain nombre de supports. Si vous avez besoin de quelque chose que vous ne trouvez pas, vous pouvez toujours nous contacter. Il existe Ă©galement d’innombrables clips YouTube utiles qui peuvent vous aider. Si vous avez besoin de notre aide, contactez-nous pour connaĂźtre les tarifs.

Ne dĂ©sespĂ©rez pas. Nous vous aidons avec ce que vous recherchez. Nous fabriquons des piĂšces sur mesure pour toutes les voitures. Nous n’avons rĂ©pertoriĂ© que nos meilleurs vendeurs. Nous vous aidons Ă©galement dans vos projets personnels !

Vi hjelper deg gjerne med Ă„ kartlegge dine Ăžnsker, samtidig som vi kan finne ut av hva som blir "korrekt" til din bil. Ta kontakt med oss!

Dersom du Ăžnsker en sponsoravtale kan du ta kontakt med oss for en vurdering.

Nei. Prisen du fÄr oppgitt i kassen er det belÞpet du betaler. Vi holder til i Norge og alle priser er inkludert mva for vÄre Norske kunder. Dersom du holder til utenfor Norge kan det forekomme import avgifter pÄ ditt kjÞp.

Vi holder til pÄ Follummovrien 70i i HÞnefoss.

Vi har et showroom og deler av produksjonen som er Äpen for kunder. Her kan du se pÄ forskjellige materialer, produkter og produksjonen bak vÄre custom deler. Dette er Äpent etter avtale. Ta kontakt sÄ finner vi en tid!

Selv om vi forstÄr ditt Þnske kan vi dessverre ikke dette. Alle vÄre produkter har ca 20-25 produksjonsteg. Og arbeidet vi utfÞrer er meget tidkrevende. Vi har ca 80-120 aktive ordre i produksjon til enhver tid. Dersom vi skulle sendt oppdateringer pÄ alle disse ordrene og stegene ville dette fÞrt til lengre leveringstider. Ikke minst avdekket mye av produksjonstegene vi har brukt store ressurser og penger pÄ. Det vi har tid til Ä fremvise av produksjon vil bli lagt ut pÄ sosiale medier. Dersom du som kunde Þnsker bilder nÄr din ordre er fullfÞrt kan du sÄklart fÄ dette pÄ forespÞrsel. Vi har flere bilder og videoer av bÄde produksjon og prosseser pÄ vÄre sosiale medier.

Vennligst sjekk siste epost sendt fra oss. Dersom du ikke har fÄtt en epost at din ordre er fullfÞrt er din ordre fortsatt i produksjon. Merk at oppgitt leveringstid kun er et cirka estimat. Alle vÄre produkter er hÄndlaget er det mange faktorer Ä ta hennsyn til. Enkelte ganger kommer vi 5 steg frem men mÄ ta 3 steg tilbake for Ä levere pÄ det nivÄet vi Þnsker. Vi Þnsker at du skal fÄ et fantastisk produkt med overlegen kvalitet. Vi Þnsker ikke at du som kunde skal fÄ et forhastet produkt. Vi jobber sÄ fort vi kan for at alle skal bli fornÞyd! 

GARANTIE

Nos produits ont une garantie de 2 ans.

Notre garantie couvre les défauts causés par un défaut de fabrication. Il peut s'agir de défauts tels que des coutures qui se dissolvent, un tissu qui se détache, des fissures dans le carbone, un pelage et un blanchiment. Notre garantie ne couvre pas les produits ayant été exposés à un manque d'entretien.

Contactez-nous et nous serons heureux de vous aider ?

Expédition & Livraison

À partir du moment oĂč vous recevez une notification indiquant que votre commande a Ă©tĂ© finalisĂ©e, cela prend 1 Ă  5 jours ouvrables.

Alle vÄre produkter har oppfÞrt leveringstid i produktbeskrivelsen. Da nesten alle vÄre produkter er hÄndlaget er dette et cirka estimat. Enkelte ganger kan det gÄ fortere og andre ganger litt tregere. RÞde dager og fellesferier er ikke medtatt i leveringstiden. Du vil motta en epost nÄr din ordre er fullfÞrt og sendt.

Nous utilisons la poste et apportons. Toutes les commandes supérieures à 2 000 NOK sont assurées jusqu'à 10 000 NOK pour vous en tant que client.

Une fois votre commande finalisée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi. Si vous téléchargez l'application de la poste, vous obtiendrez également automatiquement le suivi dans l'application.

Fortvil ikke. Vi hjelper deg med dette. Alle pakker som vi sender (over 1000kr) er forsikret. Hvis innholdet i din pakke blir skadet eller pakken blir borte er du forsikret. Denne forsikringen er inntil 10 000kr.

Ved enkelte tilfeller kan dessverre din ordre ta noe lenger tid. Dette kan skyldes flere faktorer. Alt hos oss er hÄndlaget og tÞrketider, stÞv, ordre volum, temperatur og sliping kan ha en innvirkning. Vi Þnsker at du skal fÄ et unikt og perfekt produkt fremfor noe som er forhastet.

RETOURS ET ANNULATIONS

Oui bien sĂ»r ! Les articles en stock peuvent ĂȘtre annulĂ©s et remboursĂ©s normalement. En revanche, les marchandises fabriquĂ©es sur commande ou spĂ©cifiques au client ne peuvent pas ĂȘtre annulĂ©es et sont exemptĂ©es de la loi sur le droit de rĂ©tractation. Ceci est Ă©galement conforme aux conditions d’achat. Cela inclut tout, des volants personnalisĂ©s aux moulures et bien plus encore.

Contactez-nous au post@lz-customs.com et nous vous aiderons !

À partir du moment oĂč nous avons reçu et inspectĂ© l'article, cela prend jusqu'Ă  10 jours.

Si vous souhaitez retourner une commande, vous, en tant que client, devez payer les frais d'expédition.

FIKK DU IKKE SVAR PÅ DET DU LURTE PÅ?

Ta kontakt med oss pÄ mail eller sosiale medier sÄ hjelper vi deg sÄ fort vi kan!